Ben jij een commerciële topper die houdt van regelen en organiseren? Kun jij zelfstandig offertes opstellen en orders uitwerken? Werk jij graag nauw samen met collega's en heb je oog voor detail? Dan spreken we jou graag! Jouw rol
In deze rol ben je van A tot Z verantwoordelijk voor orders. Zelfstandig werk je vanuit de binnendienst aan offertes, orders en specificeer je deze zodat je informatie compleet kunt overdragen aan werkvoorbereiding. Je werkt nauw samen in een team van collega’s, waarbij ieder z’n eigen specialisatie heeft. Daarnaast heb je nauw contact met wederverkopers ; Relatiebeheer en orderverwerking
Je neemt eerstelijns telefoon aan en beantwoordt technische en commerciële vragen van klanten. Jouw rol is het uitwerken van de aanvraag, tekeningen controleren en adviseren in productiemogelijkheden van Perfox staal(prijzen), zetwerk, laseren en ponsen. Omdat perforaties overal toegepast worden, in elke branche en miljoenen producten, adviseer jij niet over de toepassing omdat deze klant specifiek is. Aanvragen kunnen via de website, per mail of telefonisch binnenkomen. Jij stelt offertes op, belt na, maakt orders en orderbevestigingen aan en onderhoud relatiebeheer. Jij zorgt voor juiste registratie, borgt gemaakte afspraken. Je zorgt dat alle verkooporders juist verwerkt worden in het systeem, inclusief bijlagen als 3 D-tekeningen, zodat je een goede overdracht doet naar werkvoorbereiding. Denk hierbij aan afmetingen, productiemethode, verpakking en transport en voorwaarden voor levering. Zo pak je het geheel van de aanvraag van ‘A tot Z’ op. Regelen en organiseren
Terwijl je aan aanvragen werkt, komen er tussendoor continu vragen van klanten en collega’s ondersteuning en (after)-sales support. Bj elk klantcontact ben je erop gericht een goede relatie te onderhouden en de klanttevredenheid te maximaliseren. Bij eventuele klachten zorg je dat er contact wordt opgenomen met de klant en de klacht naar tevredenheid wordt afgerond. Af en toe komen er klanten langs op locatie; jij bent in staat hen rond te leiden en door jouw kennis hen te overtuigen van de voordelen van ; Standplaats: Veendam

• Je hebt aantoonbare commerciële werkervaring;
• Affiniteit met de maakindustrie;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre;
• Je woont op bereisbare afstand van Veendam.

Persoonskenmerken
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een proactieve, klantgerichte en dienstverlenende instelling. Je beschikt over de stijlflexibiliteit om effectief te communiceren met verschillende menstypes. Je denkt en handelt zowel intern alsook richting klanten samenwerkingsgericht en bent gericht op het opbouwen en intensiveren van lange termijn ; Je leert graag nieuwe dingen en staat open voor tips en uitleg van ervaren collega’s. Als je vragen of voorstellen hebt dan uit je die makkelijk. Je kunt goed omgaan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Er is veel aandacht voor jouw ontwikkeling, maar je voert ook zonder klagen de werkzaamheden uit die je minder leuk vindt, zodat het werk met elkaar altijd goed gedaan wordt. Verder ben je vooral een betrouwbare, sociale en loyale ; Salaris: € #x20 AC; per maand fulltime en afhankelijk van ervaring. De functie is voor 32-40 uur. Werken bij Perfox Perfox in Veendam, onderdeel van de DF-group in Duitsland, is gespecialiseerd in het produceren van standaard en op maat gemaakte geperforeerde platen van materialen zoals aluminium, staal, en roestvrij staal. Met een eigen gereedschapsmakerij en een uitgebreid machinepark kunnen we vrijwel elke gewenste perforatie realiseren. Deze worden wereldwijd toegepast in vele branches en miljoenen ; Geperforeerde platen Wereldwijd Eigen gereedschapsmakerij en uitgebreid machinepark Medewerker, 23 jaar werkzaam bij Perfox.‘Bij Perfox leer je elke dag iets nieuws’Solliciteren:
Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!